亚马逊的云劳动遭逢约 15 小时宕机，导致从苹果公司（Apple Inc．）、麦当劳公司（McDonald’s Corp．）到史诗游戏公司（Epic Games Inc．）等数百家企业的运营堕入中断，其 “可靠云劳动提供商” 的声誉因此受到冲击。

　　部分分析师将这次事件称为亚马逊自 2021 年以来最严重的一次宕机。该事件向众人敲响警钟，让东谈主们将强到依赖少数几家云劳动商提供要道酌量与互联网劳动的风险。此类宕机事件（如周一发生的这次）对云酌量的中枢前提组成了挑战 —— 即 “由顶尖工程师组成的集结式运营团队，能比企业自建团队更高效、更踏实地看守劳动器运行” 这一假定。

　　这次宕机发生在亚马逊云劳动（Amazon Web Services，AWS）业务靠近挑战的要道节点。长久以来，AWS 一直将 “可靠性” 与 “可追责性” 四肢中枢卖点向客户现实；但当今其销售增长已放缓，且在微软（Microsoft Corp．）和谷歌母公司字母表（Alphabet Inc．）这两大竞争敌手凭借东谈主工智能器用霸占新业务的配景下，AWS 正难以看守原有竞争上风。

　　尽管 AWS 曾经众人最大的云劳动商，且并非首家遭逢宕机的云企业；此外，斟酌到现时数据中心的算力弥留问题，客户也很难减弱 “转投别家”。但连年来，已有部分企业运转寻求缩短对单一云劳动商的依赖。

　　彭博谍报（Bloomberg Intelligence）分析师阿努拉格・拉纳（Anurag Rana）暗示：“这次宕机可能会促使更多客户采选将基础设施溜达到多家云平台，这对谷歌等界限较小的劳动商而言可能是利好。不外，由于不同云平台间的业务迁徙难度较大，且全行业齐靠近算力公法，亚马逊不太可能因此失去可不雅的市集份额。”

　　从实质上看，亚马逊是大界限酌量资源租借业务的创举者 —— 该公司在众人部署数据中心，并配备自主研发的专用硬件。AWS 提供的数据存储、数据库科罚等劳动，是互联网运行的勤快支撑，约占据众人云市集三分之一的份额。因此，一朝 AWS 出现故障，零散便会飞速扩张，正如 10 月 20 日（周一）所发生的情况。

　　起初，亚马逊似乎较快公法住了宕机时局。该公司暗示，已发现某要道数据库劳动的数字目次出现故障 —— 由于依赖该数据库的软件无法得到数据，进而激勉了连锁故障。

　　纽约时辰 10 月 20 日（周一）清早，亚马逊称已查明并诞生了压根问题。这次故障影响了其位于弗吉尼亚州北部的运买卖务，而该地区是 AWS 最大的数据中心集群地点地。

　　但在诞生经过中，工程师发现其他子系统（包括客户用于启动新租借劳动器的必要系统）也受到了这次数据库宕机的影响。不久后，数百家企业及诳骗举止纷纷陈述出现运营问题。

　　在宕机最严重的阶段，故障监测平台 Downdetector 纪录到数百家机构出现劳动中断，包括支付平台 Venmo、股票往复诳骗罗宾汉（Robinhood Markets Inc．）、苹果的音乐与电视劳动，以及 Zoom 通信（Zoom Communications Inc．）、赛富时（Salesforce Inc．）、斯诺 flake（Snowflake Inc．）等软件公司，还有温蒂汉堡（Wendy’s Co．）、麦当劳等餐饮巨头。

　　以致亚马逊自家劳动也未能避免，包括智能语音助手 Alexa 和家庭安防系统 Ring。

　　在数小时内，AWS 通过其劳动健康仪容盘发布了多份术语密集的更新陈述，向客户保证 “还原职责正在进行中”。最终，亚马逊暗示，截止纽约时辰当晚 6 点摆布（即宕机运转约 15 小时后），其所有云劳动均已 “还原精深运营”。

　　2021 年，亚马逊曾经遭逢过一次宕机，那时故障捏续数小时，影响范围涵盖迪士尼乐土、网飞（Netflix）视频劳动、扫地机器东谈主，以致阿黛尔演唱会门票销售；同庚晚些时期，该云劳动商又发生了一次界限较小的故障。

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背负剪辑：郭明煜 开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口